Vastaanottovirkailija/tarjoilija

Haemme Hotel Golden Domeen vastaanottovirkailijaa/tarjoilijaa kesälomien tuuraajaksi Iisalmeen. Työ on osa-aikainen (vähintään 90 h / 3 viikkoa) ja määräaikainen elokuun loppuun saakka: työt alkavat heti sopivan henkilön löydyttyä. Työvuorot sijoittuvat kello 8-22 välille viikon jokaisena päivänä painottuen iltavuoroihin. Tehtävän palkka on matkailu- ja ravintola-alan työehtosopimuksen mukainen.

Vastaanottovirkailijana/tarjoilijana

Työskentelet monipuolisessa roolissa hotellin vastaanotossa ja ravintolassa. Vastaanoton tehtäviin kuuluvat asiakkaiden sisään- ja uloskirjaukset, huonevarausten tekeminen, asiakkaiden arjen tilanteiden ratkaiseminen, puhelinpalvelu sekä aulabaarin myynnistä vastaaminen. Lisäksi työ sisältää ravintolan tarjoilutehtäviä. Työssäsi kohtaat kansainvälisiä asiakkaita, opastat heitä hotellin ja lähialueen palveluihin sekä huolehdit sujuvasta asiakaskokemuksesta. Iltavuoroissa vastaat myös hotellin sulkemiseen liittyvistä tehtävistä.

Edellytämme sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa sekä hyviä asiakaspalvelutaitoja: muu kielitaito katsotaan eduksi. Toivomme sinulta soveltuvaa koulutusta tai aiempaa kokemusta vastaavista tehtävistä. Arvostamme aktiivista ja oma-aloitteista työotetta, aitoa kiinnostusta asiakkaita kohtaan sekä kykyä työskennellä ripeästi myös itsenäisesti. Eduksi katsomme myös kokemuksen Hotellinx Cloud -järjestelmästä.

Tarjoamme sinulle monipuolisen työnkuvan kansainvälisten vieraiden parissa, upean työympäristön sekä välittävän tiimin tuen. Työ alkaa perehdytyksellä mahdollisimman pian, ja paikka täytetään sopivan henkilön löydyttyä.

Lisätietoja rekrytoinnista antaa: Erno Randelin, p. 045 269 6696, erno.randelin@osuma.fi